Dichiarazione di garanzia della Bullerjan GmbH – Aggiornata al: 10/2026

Bullerjan® è da sempre sinonimo di progettazione e produzione di stufe a legna di alta qualità e dei relativi accessori. In particolare, nella scelta dei materiali necessari alla produzione delle stufe e nella loro lavorazione, soddisfiamo standard di qualità superiori alla media.

La presente garanzia non limita i diritti legali dell’acquirente in caso di difetti. Tali diritti possono essere esercitati gratuitamente. La presente garanzia non pregiudica eventuali diritti di garanzia già esistenti. Qualora il prodotto acquistato risultasse difettoso, potrete rivolgervi al rivenditore nell’ambito della garanzia legale oppure, se avete acquistato la merce direttamente da noi, a noi stessi, indipendentemente dal fatto che si tratti o meno di un caso coperto dalla garanzia.


Oltre ai diritti di garanzia previsti dalla legge, vi concediamo la seguente garanzia:

Le concediamo due anni di garanzia sul corpo della stufa a partire dalla data di acquisto.

Se registrate il vostro prodotto entro i primi due anni dalla data della ricevuta d’acquisto (https://bullerjan.com/pages/garantie), la garanzia si estende a un totale di cinque anni dalla data di acquisto.

Fanno eccezione le stufe delle nostre serie cook e pure: queste stufe hanno già una garanzia di 15 anni a partire dalla fabbrica e non devono essere registrate.

Qualora durante il periodo di garanzia dovessero verificarsi difetti di materiale e/o di fabbricazione sul corpo della stufa, vi garantiamo, nell’ambito della presente garanzia, una delle seguenti prestazioni a vostra scelta:

  1. riparazione gratuita oppure
  2. sostituzione gratuita con un articolo equivalente

Sono esclusi dalla garanzia:

  • Qualsiasi tipo di rivestimento della camera di combustione
  • il catalizzatore
  • Parti soggette a usura, come ad esempio guarnizioni, componenti in vetro, ecc.
  • Segni di usura o danni alla verniciatura
  • Danni causati da un montaggio improprio o da un uso improprio della stufa, in contrasto con le indicazioni riportate nel manuale d’uso
  • Funzionamento limitato o difettoso dovuto alle condizioni locali (ad es. tiraggio insufficiente del camino)

In caso di reclamo in garanzia, rivolgersi innanzitutto al rivenditore presso il quale è stata acquistata la stufa, presentando la fattura. Qualora quest’ultimo non fosse in grado di fornire assistenza, è possibile rivolgersi direttamente a noi.

Il garante è la
Bullerjan GmbH
Neuwarmbüchener Straße 2
30916 Isernhagen

Telefono: +49 (0)5136/9775-0
Fax: +49 (0)5136/9775-12
E-mail: info@bullerjan.com